La verificación de la identidad de nuestros usuarios es un proceso vital para nosotros porque, tal y como indica la normativa vigente, es obligatoria, así como también la titularidad de los distintos métodos de pago utilizados.
Cumplir con la verificación de identidad que necesitamos es un proceso muy sencillo y que te explicaremos paso a paso en este artículo. Como no podía ser de otro modo, necesitaremos que nos facilites cierta documentación adicional, que podrás subir de manera fácil y totalmente segura, en el apartado “Mi Cuenta/Mis Documentos”.
La verificación de identidad es un procedimiento que nos ayuda a mejorar la seguridad de todos los usuarios de Casino Barcelona. Queremos que vivas la experiencia de juego más completa y responsable, por eso te mostramos cómo verificar tu identidad para que tu proceso de registro en nuestra web se complete de manera satisfactoria.
Pasos en la verificación automática
De acuerdo con la normativa vigente, los usuarios de Casino Barcelona deben haber verificado su identidad y pasar 30 días desde la misma para poder obtener bonos, aumentar sus niveles de depósito y retirar sus premios con la mayor velocidad posible.
Para empezar, necesitaremos una imagen de la parte delantera y otra de la parte trasera de tu DNI. Es muy importante que la calidad de la imagen sea alta y que se pueda ver con nitidez tu imagen, así como leer tu nombre completo y la fecha y lugar de tu nacimiento. En la propia web te iremos guiando a la hora de subir estas imágenes al sistema.
A continuación, vamos a necesitar verificar tu rostro. Bastará para ello una buena imagen de ti mismo para que la tecnología de nuestro software se encargue del resto. Todo esto se irá subiendo en el apartado “Mis documentos” de tal modo que la verificación automática puede quedar completada en muy pocos minutos. Con ello, habrás desbloqueado todas las funciones de tu cuenta, el importe total máximo de tus ingresos podrá superar los 150 euros y podrás acceder a otras promociones a las que no tendrías acceso sin la verificación.
Tras haber realizado estos pasos, nuestra web te confirmará el momento preciso en el que ya estarás verificado. Podrás consultar tú mismo y cuando así lo desees la documentación que nos hayas facilitado y ya podrás disfrutar al máximo de la modalidad de juegos de casino online o apuestas deportivas que prefieras.
Pese a la sencillez de este proceso, recuerda que puedes contar en todo momento con la ayuda de nuestro equipo de atención al cliente. Puedes ponerte en contacto con él a través de las distintas vías que hemos habilitado para ello y estarán encantados de ayudarte en todo lo que precises para completar sin problemas tu proceso de verificación.
Recuerda que el método de verificación automática no está disponible en el ordenador, solo en móvil. No obstante, puedes recurrir a la verificación manual si te encuentras en tu pc. Necesitaremos que nos facilites ciertos documentos concretos que podrás ir aportando de manera sencilla y segura. Puedes hacerlo en la web en la sección “Mis documentos” o bien enviando un correo electrónico a [email protected]. En ambos casos, puedes estar tranquilo porque la seguridad y la confidencialidad serán totales.
;)
Juega siempre con responsabilidad
El proceso de verificación de identidad es un elemento importante en nuestro total compromiso con el juego seguro. Desde Casino Barcelona no dejaremos de recomendarte que sigas los consejos de la Dirección General de Ordenación el Juego (DGOJ) en materia de juego responsable. De este modo, podrás disfrutar al máximo de toda nuestra oferta de ocio online sin necesidad de correr riesgos innecesarios.
