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Política de pagos

Para realizar un depósito debes estar registrado en casinobarcelona.es. Si ya estás registrado, inicia sesión con tu usuario y contraseña. A continuación, haz clic en el botón "Depositar" y selecciona el método de pago que deseas. Selecciona la cantidad que quieres depositar y si quieres bonos (esta opción solo será posible cuando haya promociones disponibles). Deberás confirmar el pago y el balance se actualizará en tu cuenta pasados unos segundos.

En casinobarcelona.es queremos que puedas jugar de una manera fácil y rápida desde el primer momento, por eso ponemos a tu disposición una gran variedad de formas de pago:

  • Visa o Mastercard: Es una de las maneras más sencillas, prácticas y rápidas para poder realizar tus depósitos y retiradas. Visa, Visa Electron, Mastercard o Maestro, con todas ellas podrás realizar cómodamente tus transacciones. Gracias a sus sistemas de seguridad, como el código 3D Secure de Visa o el MasterCard Secure Code, tus transacciones se realizan a partir de un pin único por transacción que recibes en tu móvil a la hora de hacer un depósito.
  • Paysafecard: Es tan fácil como el dinero en efectivo. No necesitas una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito, porque Paysafecard es un cupón de prepago que puedes comprar en tu tienda habitual y usarlo para realizar depósitos.
  • Paypal: Es un servicio de monedero online utilizado por más de 100 millones de usuarios en todo el mundo. Es rápido y seguro, solo necesitas un correo electrónico y una contraseña para poder crear una cuenta. Podrás realizar depósitos y reintegros rápidamente.
  • Neteller: Es una forma rápida, segura y fiable de mover dinero online. NETELLER está autorizado y regulado por la Autoridad de Servicios Financieros de Reino Unido, lo que asegura que mantiene los más altos estándares en sus servicios. Deposita y retira sin necesidad de tarjeta.
  • Skrill: Permite depositar y reintegrar online de forma segura y efectiva. Puedes usarlo para enviar dinero a través de tu email desde tu tarjeta de crédito/débito o tu cuenta bancaria, haciendo depósitos online y haciendo reintegros a través de tu correo electrónico.

El depósito mínimo es de 10€. La cantidad máxima para depositar dependerá de los límites establecidos de juego responsable que tengas en ese momento. Por defecto, cuando creas tú cuenta, los límites son 600 diarios, 1500 semanales, 3000 mensuales. No se permiten depósitos superiores a tus límites de juego responsable, pero dispondrás de un apartado específico en tu cuenta desde donde podrás realizar una solicitud para modificarlos.
Antes de realizar este cambio de límites, te recomendamos visitar nuestra página de Juego Responsable para más información o contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente en caso de dudas.

En casinobarcelona.es todas las transacciones que realices mediante tarjeta, ya sea VISA o Mastercard, requerirán un código de seguridad. Este código lo establece el banco emisor de la tarjeta y se trata de un PIN o código que se solicita en el momento de realizar el depósito.

Sí, siempre que seas tú el titular. Te recordamos que no está permitido el uso de métodos de pago que no estén a nombre del usuario registrado.

La cantidad mínima de reintegro es de 20€. Para realizar un reintegro es imprescindible haber realizado depósito previamente y haber verificado tu identidad.

Para realizar tu primer reintegro y por motivos de seguridad, debemos confirmar tu identidad. Por ello te solicitaremos que nos envíes una copia por ambas caras de tu DNI, NIE o pasaporte y una copia de factura de suministros o documento oficial que acredite tu dirección (antigüedad inferior a tres meses).

Dependiendo del método utilizado para depositar te podemos solicitar información adicional, como copia de tu tarjeta a color, de tu cuenta de paypal o un justificante bancario que verifique que eres tú el titular de la cuenta bancaria utilizada para el retiro.

Para poder verificar tus datos, en el apartado “mi cuenta” dispones de un apartado de subida de documentos, totalmente seguro y personal, donde nos podrás facilitar tus datos. Esta opción la encontrarás en el apartado “Mi Cuenta/Mis Documentos”.

Las retiradas se realizan por transferencia bancaria. Si has hecho un depósito por Paypal, Skrill o Neteller, podrás realizar la retirada por estos métodos.

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